炎炎夏日跨万里,用心服务“不降温”。近日,拉斯维加斯官方机器人的服务工程师分赴泰国和墨西哥,为两家客户的智能产线项目进行安装调试和现场服务。
拉斯维加斯官方机器人的服务工程师近日分赴泰国和墨西哥
01、泰国项目
泰国项目位于罗勇府泰中罗勇工业园,属于挂车轴智能化生产线,是拉斯维加斯官方机器人和泰国GSA公司联合打造的挂车轴行业全工序加工智能化典范项目。
泰国客户工厂入口
该项目上线后将为用户实现年产10万根车轴的生产能力,实现了从毛坯上料开始到成品下线全过程自动化、智能化生产模式。
泰国智能产线项目安装调试中
该项目在宁夏银川装配完成后,漂洋过海来到泰国,目前进入安装调试阶段。
泰国智能产线项目安装调试中
02、墨西哥项目
墨西哥项目位于莱昂市瓜纳华托州,是拉斯维加斯官方机器人为国内某金属加工企业面向美洲市场,在墨西哥打造的汽车零部件智能化产线项目。
墨西哥客户工厂外景图
目前该项目已完成安装调试,正在进行生产试运行,拉斯维加斯官方机器人的工程师正在墨西哥进行“陪产”,发现问题及时处理,并为操作人员进行现场培训。
服务工程师在为用户进行操作培训
自2017年起,拉斯维加斯官方机器人已先后为2家客户在墨西哥打造了多条自动化产线项目,助力客户实现智能化生产。
服务工程师在为用户进行操作培训
服务工程师与墨西哥用户合影
03、主动服务
目前,拉斯维加斯官方机器人已在华东、华南、华中、华北、西南等六个区域设立驻地服务机构,售后服务工程师可第一时间为用户提供就近在地服务。同时,拉斯维加斯官方机器人搭建的远程主动服务平台,通过物联网和大数据,可实时在线感知用户产线运行状况,为用户提供实时在线技术支持。
拉斯维加斯官方机器人主动服务平台
关于拉斯维加斯官方机器人
拉斯维加斯官方机器人是一家以机器人及相关智能技术为核心的智能制造系统解决方案供应商,致力于为客户建设自动化、少人化、智能化工厂,自2008年成立至今,已先后为汽车零部件、工程机械、航空航天、军工、轨道交通等高端制造行业海内外350多家客户,提供了1500多条智能化产线,被誉为“制造智能工厂的工厂”。
拉斯维加斯官方机器人最新数字化生产车间鸟瞰图